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paiement sans contact refusé

Oui. La DSP2 impose à ces établissements de prendre des mesures de sécurité pour garantir la protection des données personnelles des utilisateurs. L’ACPR ne délivre des agréments que lorsque les agrégateurs apportent toutes les garanties de sécurité. Elle est aidée dans cette tâche par les services de la Banque de France en charge de la surveillance des moyens de paiements scripturaux qui réalisent un bilan sur la sécurité des infrastructures techniques de ces établissements.

Les mandats de prélèvement SEPA sont valables :

  • pour un seul prélèvement dans les cas où l’autorisation du débiteur ne porte que sur un prélèvement dit « ponctuel » ;
  • jusqu'à révocation de l’accord du débiteur dans les cas où l’autorisation du débiteur porte sur une série de prélèvements. Un mandat de prélèvement SEPA peut en effet être révoqué à tout moment sur demande du débiteur auprès de son créancier. Il est vivement recommandé au débiteur d’informer sa banque de toute révocation.

Un mandat pour lequel aucun ordre de prélèvement SEPA n’a été présenté pendant une période de 36 mois (à compter de la date d’échéance du dernier prélèvement SEPA, même si celui-ci a été refusé, rejeté, retourné ou remboursé par la banque du débiteur) devient caduc et ne doit donc plus être utilisé.

Si vous souhaitez réaliser un virement vers un compte hors de la zone SEPA, il ne s’agira plus d’un virement SEPA mais d’un virement international.
 
Pour en savoir plus, cliquez ici.

En cas de contestation sur la somme délivrée par le distributeur automatique de billets, vous pouvez envoyer un courrier en recommandé avec accusé réception à la banque concernée en précisant la date et l'heure du retrait, ainsi que la localisation et le numéro du distributeur de billets qui a posé problème.

Vous pouvez aussi contacter le Groupement des Cartes Bancaires (situé au 151 bis rue Saint Honoré 75001 PARIS ; tél : 01 40 15 58 00).

Vous pouvez présenter une attestation d’élection de domicile délivrée soit par un centre communal ou intercommunal, soit par un organisme agréé à cet effet.

Attention : la communication d’une adresse poste restante ou d’une boîte postale ne suffit pas.

Vous pouvez également présenter une attestation sur l’honneur d’un particulier qui vous héberge, indiquant que vous résidez à son domicile, avec sa pièce d’identité et son justificatif de domicile qui date de moins de trois mois.

Lors de votre demande d’ouverture de livret A, l’administration fiscale a indiqué à la banque que vous déteniez déjà un livret A.  La banque vous a donc informé ne pas pouvoir procéder à l’ouverture du livret. 

Au moment de votre demande d’ouverture de livret A, si vous avez autorisé l’administration fiscale à communiquer les informations relatives au livret A précédemment ouvert, la banque vous indique les codes de l’établissement et du guichet auprès desquels est ouvert le livret A ainsi que sa date d’ouverture. Elle expose également les possibilités qui vous sont proposées, à savoir la clôture du livret A par vos soins, la clôture par la banque elle-même si elle propose ce service, ou la renonciation à l’ouverture du nouveau livret A.

Dans le cas où vous n’avez pas connaissance du nom de la banque dans laquelle vous détenez déjà un livret A, vous pouvez demander un accès au fichier FICOBA (Fichier des Comptes Bancaires et Assimilés), géré par l’administration fiscale, reprenant les informations sur les comptes (compte courant, livret d’épargne,) ouverts auprès des établissements bancaires en France. 

Vous pouvez demander un accès au fichier Ficoba en vous connectant sur votre espace sécurisé sur le site des impôts : impots.gouv.fr ou en adressant une demande écrite au centre des impôts dont dépend votre domicile. Pour plus d’information vous pouvez consulter le site Internet service public : Fichier des comptes bancaires (Ficoba) | Service-Public.fr
 

La procédure de surendettement est une procédure personnelle. Dès lors, vous pouvez déposer un dossier seul(e) même si vous vivez en couple.

Le dépôt d’un dossier de surendettement entrainant l’inscription des déposants au Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers (FICP), votre conjoint(e) n’y sera pas inscrit s’il ne dépose pas de dossier (seul ou avec vous).

Par ailleurs, si votre dossier est déclaré recevable, les bénéfices qui y sont liés s’appliqueront uniquement à vous. Ainsi, les seules saisies d'un créancier à votre encontre pourront être suspendues. En revanche, le créancier de votre conjoint, s'il n'a pas déposé de dossier, pourra demander la saisie de ses biens ainsi que des biens communs. Cependant, s'il y a des dettes communes, la suspension accordée à l'époux bénéficiaire empêche la saisie des biens communs.

Les mesures de surendettement ne seront établies qu’à votre seul bénéfice. De ce fait, les créanciers pourront réclamer à votre conjoint le paiement des dettes que vous avez en commun avec lui.

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