La dématérialisation des moyens de paiement s’est accélérée au cours des cinq dernières années :
- Avant 2010, les paiements par carte étaient 2,7 fois supérieurs aux retraits aux distributeurs automatiques de billets (DAB), qui sont un bon indicateur des paiements en espèces ;
- Ce ratio progresse à 4,3 en 2019. En 2020, il est de l’ordre de 5 ;
- La hausse est un peu moins marquée pour les paiements par carte dans les seuls commerces de proximité ;
- La dynamique plus forte du premier ratio est renforcée par le développement du commerce en ligne, dont la croissance a été particulièrement rapide à cause des fermetures des magasins pendant la crise sanitaire.
Sur les prochaines années, il est attendu une poursuite de la croissance des paiements avec la carte sans contact et le développement des paiements sur mobiles. Encore peu utilisés, ces paiements par mobile bénéficient de l’appui puissant des fabricants de smartphones, avec des applications de paiement qui se perfectionnent et développent leurs fonctionnalités. Ce développement des paiements par smartphone devrait plutôt se réaliser au détriment de la carte bancaire, mais il pourrait aussi affecter les espèces.
