Les services aux entreprises en 30 secondes

Les solutions d'accompagnement proposées par la Banque de France aux chefs d'entreprise en vidéo

La cotation des entreprises, une référence commune

La cotation est une appréciation attribuée par la Banque de France sur la capacité d’une entreprise à honorer ses engagements financiers à un horizon de un à trois ans. Elle traduit un regard extérieur sur la situation financière de votre entreprise et sur sa capacité à rembourser ses dettes. Elle est une référence commune pour vous, dirigeants, et vos prêteurs.

Des outils à votre disposition pour répondre à vos besoins

  • l’espace personnel dirigeant est gratuit et accessible 24h/24. Vous pouvez y retrouver l’ensemble des services s’adressant spécifiquement aux entreprises  ;
  • le diagnostic financier gratuit (OPALE) de votre entreprise permet de mesurer et comparer les performances de votre entreprise, et d’évaluer les impacts de vos projets. OPALE est accessible gratuitement en ligne aux dirigeants ayant ouvert un compte dans l’espace personnel dirigeant ;

 

Des experts à votre service sur tout le territoire

  • Pour les TPE, PME et ETI (entreprises de taille intermédiaire), un correspondant départemental est votre interlocuteur privilégié pour vous aider à élaborer un diagnostic de votre situation et vous orienter vers des organismes professionnels adaptés si nécessaire ;
  • Les start-up ont des besoins spécifiques. Un correspondant start-up est présent dans chaque capitale French Tech pour vous apporter son expertise personnalisée et vous orienter dans l’écosystème innovant ainsi que dans votre parcours de financement.

Des solutions en cas de difficultés bancaires

  • Votre entreprise rencontre des difficultés dans l’obtention de crédits bancaires ou le maintien de vos lignes existantes ? Votre banquier dénonce le découvert de votre entreprise ?  Vous avez la possibilité de saisir la médiation du crédit ;
  • Pour savoir si si votre entreprise est en interdiction bancaire, vous pouvez consulter le fichier central des chèques (FCC) ;
  • Si vous ne parvenez pas à ouvrir un compte bancaire professionnel, vous pouvez bénéficier du droit au compte.

Accédez aux données statistiques de votre secteur économique ou géographique

Consultez nos études de référence sur les entreprises, nos indicateurs et nos enquêtes : la situation des entreprises et les délais de paiement, les données chiffrées des entreprises (crédits, taux, ratios sectoriels, défaillances), les enquêtes de conjoncture économiques nationale et régionale.

Accédez à des contenus pédagogiques

Vous êtes à la recherche d'informations complètes sur une problématique donnée? Retrouvez des dossiers thématiques autour de points clés de la gestion d'entreprise sur le portail national de l’éducation économique, budgétaire et financière pour les entrepreneurs « Mes questions d’entrepreneur ». Un ensemble de ressources pédagogiques sont disponibles pour mieux comprendre les enjeux économiques, budgétaires et financiers.

La Banque de France met également à votre disposition le référentiel des financements des entreprises, un outil pédagogique offrant à la fois une vue d’ensemble et des informations précises sur les différents types de dispositifs de financement existants.

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La Banque de France vient en aide aux créateurs et dirigeants d’entreprise via différents dispositifs et services gratuits. Elle propose un accompagnement individualisé à toutes les TPE-PME grâce à ses 115 correspondants, présents dans chaque département, en métropole et en outre-mer. Ils aident les entrepreneurs durant toutes les étapes de vie de leur entreprise (création, développement, difficultés, transmission) et quelles que soient les questions qu’ils se posent.

La cotation est une appréciation attribuée par la Banque de France sur la capacité d’une entreprise à honorer ses engagements financiers à un horizon d’un à trois ans. Le dispositif de cotation de la Banque de France est reconnu par la Banque Centrale européenne et l’Autorité Bancaire Européenne.

La cotation de votre entreprise revêt un caractère confidentiel, elle est encadrée par le Code monétaire et financier qui en définit strictement les destinataires potentiels (article L. 144-1). 


En tant que responsable légal de l’entreprise cotée, elle vous est communiquée gratuitement et systématiquement. Vous pouvez en obtenir la communication auprès des implantations territoriales de la Banque de France et demander des explications sur les motifs de son attribution au cours d’un entretien personnalisé.


Les acteurs du financement de l’économie peuvent également avoir accès à la cotation de la Banque de France via une adhésion au service I-FIBEN (Fichier Bancaire des Entreprises). Toutefois, les adhérents ne peuvent en aucun cas diffuser les informations portées à leur connaissance à l’extérieur de leur établissement.
 

OPALE, Outil de Positionnement en Ligne des Entreprises, vient en aide aux chefs d’entreprise en leur proposant un diagnostic financier synthétique, entièrement gratuit, avec un accès direct et immédiat à un rapport.

Si votre entreprise rencontre des difficultés financières, n’attendez surtout pas, la Banque de France vous accompagne gratuitement. Vous pouvez contacter le correspondant TPE-PME de votre département ou la médiation du crédit, en cas de dénonciation de découvert ou de refus de financement par exemple.

Dans le cadre de l’exécution de ses missions de service public et par référence aux dispositions des articles L. 142- 10 et L144 - 1 du code monétaire et financier, la Banque de France centralise des informations au titre de ses relations avec des tiers (dirigeants d’entreprises, banques, partenaires, interlocuteurs des services Entreprises).
Ces informations permettent à la Banque de France de conforter sa connaissance du tissu économique local, d’entretenir des relations de place pour exercer ses missions avec les banques, les entreprises, les organismes consulaires, les collectivités locales et les services déconcentrés de l'État et de diffuser des informations monétaires et financières :
- Offres de services à l’économie,
- Communication de la cotation de l’entreprise et / ou de l’indicateur dirigeant,
- Actions de présence de place (mailings, publipostages, invitations, …) et plus généralement toute action de communication de la Banque de France.

Ces informations centralisées portent sur l’identité et les coordonnées de tout interlocuteur en relation avec la Banque de France. S’agissant du dirigeant d’entreprise elles concernent également l’indicateur dirigeant et la cotation de toutes les entités dont il est représentant légal.

La Banque de France se conforme aux dispositions légales et réglementaires : la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016).

Seuls peuvent avoir communication de tout ou partie des informations centralisées, sur demande préalable ou de façon systématique, selon leurs besoins :
- Les agents de la Banque de France et de l’IEDOM (Services Entreprises et Direction des Entreprises, Services Régionaux) ;
- Les services de Contrôle et d’Audit interne de la Banque de France ;
- Les services de DOCAPOSTE pour l’acheminement des courriers postaux ;

Les informations sont conservées et centralisées dans cette base cinq années après la fin de fonction de l’interlocuteur tiers.

Vous disposez d’un exercice des droits d’accès, de rectification et d’effacement, sur place ou par écrit, à Paris, à la direction des entreprises de la Banque de France ou, en région, à l’une de ses unités ou, dans les départements d’outre-mer, à une agence de l’IEDOM, ainsi qu’à l’adresse courriel suivante : entreprises@banque-france.fr.

Les Coordonnées du Délégué à la Protection des Données de la Banque de France sont : 1200-DPD-delegue-ut@banque-france.fr .

Vous avez aussi la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Mise à jour le 17 Février 2025