Sessions en distanciel – Horaires 9h/12h

 

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Les sessions :
Surendettement et procédure d’expulsion (Premières Notions) : découvrir la chronologie de la procédure d’expulsion, comprendre les grandes étapes de la procédure d’expulsion, connaître les moyens d’actions par étape.
Moyens de paiement - Banque en ligne : particularités et dispositifs: connaître l’ensemble des moyens de paiements et mieux cerner la vigilance requise à l’égard des nouveaux moyens de paiement, comprendre les spécificités des banques en ligne et mieux appréhender les différences entre les établissements de crédit, établissement de paiement et établissement de monnaie électronique.
L’inclusion bancaire : le déroulement de la relation bancaire (de l’entrée en relation à la fin de la relation),connaître le dispositif du Droit au Compte (DAC) et le distinguer de l’offre à la clientèle fragile, comprendre le dispositif du microcrédit, distinguer l’information de la réclamation, connaître le rôle du médiateur, savoir comment ester en justice.
Fichiers d’incidents et usurpation d’identité : comprendre les rôles du Fichier Central des Chèques (FCC), du Fichier national des Incidents de remboursement de Crédit aux Particuliers (FICP), et du Fichier National des Chèques Irréguliers (FNCI, comprendre l’usurpation d’identité et ses éventuelles conséquences, savoir comment réagir face à une telle situation − Connaître les bonnes pratiques pour s’en prévenir.
Dépôt en ligne d’un dossier de surendettement et autres types de demandes en ligne : comprendre le fonctionnement du dépôt en ligne d’un dossier de surendettement, point sur les autres demandes fréquemment déposées sur Internet (fichage, usurpation d’identité, droit au compte).
Le surendettement : présentation de la procédure de surendettement avec une déclinaison des différentes étapes.
L’Épargne : connaître les différents types d’épargne, savoir identifier et éviter les arnaques aux placements.
Les arnaques : connaître les différents types d’arnaques et savoir les détecter,comment réagir lorsque nous sommes victime d’une arnaque.
Civilité

Mise à jour le 18 Décembre 2025

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