Les recommandations du CCSF sur la médiation bancaire et de l’assurance

Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) vient de remettre au ministre de l’Économie, des Finances et de la Relance son rapport sur La médiation bancaire et de l’assurance. Dans sa lettre de mission, Bruno Le Maire, avait demandé au CCSF de procéder à « l’évaluation des dispositifs de médiation bancaire et assurantielle, en identifiant toute proposition d’amélioration qui pourrait être apportée », considérant que « la procédure, telle qu’elle est actuellement appliquée, soulève des difficultés qui pèsent sur son efficacité ».