Il analyse, conformément à la mission confiée par la loi de régulation bancaire et financière du 22 octobre 2010, les évolutions des tarifs bancaires à partir de la collecte de 68 000 tarifs bancaires publiés par 123 établissements représentant 98,5 % du marché des particuliers.

Dans l'édition 2014, le rapport retrace les évolutions de fin 2009 à fin 2013 ainsi que les tarifs applicables en 2014 relevés au 5 janvier 2014.

L'Observatoire constate notamment :

  • une évolution très modérée en 2013, à la baisse et à la hausse, des tarifs des 10 services bancaires de l'extrait standard avec une présence de plus en plus fréquente des frais de tenue de compte et une baisse des commissions d'intervention ;
  • une stabilité en moyenne du tarif des offres de GPA à destination des clientèles fragiles ;
  • une confirmation de la personnalisation des offres groupées de services (forfaits) ;
  • enfin, pour la première fois, l'Observatoire présente une analyse des tarifs bancaires en région.

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Mise à jour le 3 Janvier 2025