Statistiques

Baromètre mensuel de l’Inclusion Financière – n°21 janvier 2023

17 January 2023

En décembre 2022, le volume de dépôts de dossiers de surendettement est resté proche de celui de décembre 2021 (-2 %). Sur l’ensemble de l’année, le nombre de dossiers déposés est en baisse de - 7 % par rapport à l’année précédente (113 081 dossiers en 2022 contre 120 975 en 2021). Ainsi, depuis 2014, année record en matière de dépôts, le nombre de dossiers a été divisé par deux.

La stabilisation du nombre de droits au compte observée depuis l’été se confirme, avec une légère baisse de -1 % en décembre par rapport à décembre 2021. Au total, 33 264 désignations d’établissements de crédit ont été enregistrées en 2022, soit une diminution de -4 % sur l’année.

La trajectoire de normalisation des nouvelles inscriptions au fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) par rapport à l’année 2019 se confirme. Sur l’ensemble de l’année 2022, les flux d’inscriptions sont en hausse sensible par rapport à 2021 (+18 %), année atypique en raison des conséquences de la pandémie, mais restent inférieurs de 5 % à ceux de 2019, qui demeure l’année de référence. En 2022, le nombre de nouvelles inscriptions au fichier des incidents sur chèques (FCC) s’accroît légèrement par rapport à 2021 (+8 %), mais se situe très en-deçà du volume enregistré en 2019.

Le nombre des demandes et questions adressées à la Banque de France sur des sujets d’inclusion financière via son accueil multicanal a progressé de 10 % en décembre par rapport au même mois de 2021 et de 9 % sur l’ensemble de l’année. La fréquentation par le public de l’"espace particuliers" du site internet de la Banque de France poursuit sa progression en 2022, avec plus de 2,3 millions de visiteurs uniques (+38 %) et 4,8 millions de pages vues (+7 %).