En avril, tout en marquant une décélération, le nombre de dossiers de surendettement déposés ressort en hausse de 13% par rapport à avril 2023. Sur les quatre premiers mois de l’année 2024, le nombre de dépôts de dossiers de surendettement progresse de 16% par rapport à la même période de 2023 mais demeure inférieur de 11% par rapport aux quatre premiers mois de l’année 2019 qui reste l’année de référence (i.e. prépandémie).
Le nombre de désignations de droit au compte est en baisse de 13% en avril 2024 par rapport à avril 2023. Sur le premier quadrimestre 2024, le repli est de 10% par rapport à 2023.
Sur les quatre premiers mois de l’année 2024, le nombre des nouvelles inscriptions au FICP (fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers) progresse de 7% par rapport à 2023.
Les nouvelles déclarations au fichier central des chèques (FCC) diminuent de 8% sur quatre premiers mois de l’année 2024 par rapport à 2023.
Le nombre de demandes d’informations ou d’accompagnement des particuliers adressées à la Banque de France sur des thématiques d’inclusion financière via son accueil multicanal (guichet, téléphone – via le numéro unique 3414 – courrier, web via le site /) est en hausse de 10% en avril 2024 par rapport à avril 2023 et de 9% sur les quatre premiers mois de 2024 par rapport à la même période de 2023.
La fréquentation des pages correspondant aux services d’inclusion financier sur le site internet de la Banque de France progresse de 20% par rapport au mois d’avril 2023 et de 9% sur les quatre premiers mois de 2024 par rapport à la même période de 2023.
Télécharger la publication dans son intégralité
Données mensuelles du Baromètre de l’Inclusion Financière
Mise à jour le 16 Mai 2024