La Banque de France au plus près des ménages et des entreprises
La Banque de France élargit ses services aux entreprises, avec notamment une échelle de cotation plus précise, ainsi que la mise à disposition d’outils enrichis (outil de positionnement et d’analyse en ligne des entreprises – OPALE –, analyse conjoncturelle et structurelle économique locale – ACSEL).
En 2022, 8 779 entrepreneurs ont été aidés par les 102 correspondants TPE-PME départementaux et quelque 1 000 start-up ont été accompagnées dans leur recherche de financement. Les demandes de médiation, en diminution de 45 % par rapport à 2021, sont le signe d’un accès plus facile au crédit.
La Banque de France a mené une action globale en faveur de l’inclusion financière des particuliers, notamment avec un numéro de téléphone unique, le 34 14, qui, au prix d’un appel local, permet de joindre directement le service compétent de la Banque. En 2022, le nombre de dossiers de surendettement déposés a fléchi (113 081, contre 120 975 en 2021).
L’année a également été marquée par la poursuite des travaux de l’Observatoire de l’inclusion bancaire (OIB), qui permet à ses membres de partager chaque mois leur perception de la conjoncture sociale. Opérateur de la stratégie nationale d’éducation économique, budgétaire et financière (EDUCFI), la Banque de France a déployé le passeport EDUCFI auprès de 80 000 élèves de 4e ou 3e en 2021-2022, mis en place des ateliers EDUCFI auprès de 31 000 volontaires du Service national universel et organisé des concours ouverts aux lycéens.
L’accent a également été mis sur les plus fragiles avec 650 ateliers EDUCFI animés auprès de 5 300 jeunes en insertion professionnelle et 114 ateliers auprès de 1 200 personnes en situation d’illettrisme et leurs accompagnants. Les sites « ABC de l’économie », « Mes questions d’argent » et « Mes questions d’entrepreneur » ont été complétés en 2022 par des podcasts, des contenus pédagogiques gratuits sur les réseaux sociaux et des jeux numériques. Prestataire de services financiers pour le compte de l’État, la Banque de France gère les comptes du Trésor public et les paiements associés. Depuis 2021, la Banque assure pour le compte de la Commission européenne l’émission de titres à court terme, qui financent le plan de relance européen NextGenerationEU.