Allez au contenu ,Allez à la navigation

Accueil > La Banque de France > Missions > Protection du consommateur > Infobanque : votre banque et vous

Infobanque : votre banque et vous

Vous êtes un particulier ?

La Banque de France peut vous apporter des informations générales sur la réglementation bancaire. La Banque de France n’intervient pas dans les litiges que vous pouvez avoir avec votre banque mais vous renseigne, dans ce cas, sur la possibilité d’avoir recours au médiateur de vote banque. Vous trouverez ci-dessous des réponses simples et des documents pratiques sur ces différents sujets.

Une question sur les principaux services bancaires et leur réglementation ?

La Banque de France vous apporte des informations.


Questions / Réponses

Questions / Réponses

  • J’AI UN PROBLÈME AVEC MA BANQUE : QUE FAIRE ?

  • QUESTIONS RELATIVES AU FONCTIONNEMENT DE VOTRE COMPTE

  • QUESTIONS RELATIVES AUX MOYENS DE PAIEMENT (CHÈQUES, CARTES…)

  • AUTRES QUESTIONS

  • QUESTIONS RELATIVES À L'ÉPARGNE

  • QUESTIONS RELATIVES AU CRÉDIT

 Informations de références  

 Documents et liens pratiques  

Haut de la page

Appli mobile

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Pour en savoir plus, cliquez ici. X