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31 rue Croix des Petits-Champs
75049 PARIS cedex 01

« La Banque de France n’accueille pas de public à cette adresse. Pour connaître les points d’accueil de la Banque de France en Île-de-France, cliquez ici»

Adresse administrative:
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Adresse visiteurs :
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Aucune opération de change n'est effectuée avec les monnaies étrangères.

 

 

Outre-mer, les activités de banque centrale dont la circulation des pièces et billets sont assurées par l’IEDOM (euro) et l’IEOM (franc Pacifique)


Information des particuliers

Assurance Banque Épargne Info Service

     
  • 0 811 901 801 (de 8h à 18h) prix d'un appel local à partir d'un poste fixe en France métropolitaine
    Ou rendez-vous sur le site internet www.abe-infoservice
  •  
  • Informations à caractère général sur la réglementation bancaire et le crédit, le surendettement, les fichiers d'incidents de paiement, le droit au compte, les produits d'assurance, l'épargne et la bourse
  •  

Le Centre national d'appel des chèques perdus ou volés :

     
  • 08 92 68 32 08 (0,337 euro la minute)
  •  
  • Accessible sept jours sur sept et vingt-quatre heures sur vingt-quatre, qui permet aux détenteurs de chéquiers de déclarer par téléphone la perte ou le vol de formules de chèques en blanc au Fichier national des chèques irréguliers (FNCI) dès le constat de l'incident, notamment durant les heures et jours de fermeture des agences 
  •  

Pour toute question concernant les fichiers d'incident bancaire, nous vous invitons à cliquer ici

Vous pouvez accéder aux informations vous concernant inscrites sur ces fichiers, conformément aux dispositions de la Loi n°78-17 dite "informatique et libertés"

en vous présentant muni d'une pièce d'identité portant votre photographie dans une implantation territoriale de la Banque de France, ou en y envoyant  votre demande par courrier accompagné d'une photocopie recto/verso de votre pièce d'identité.

Pour trouver l’implantation territoriale de la Banque de France la plus proche de votre domicile

Attention : aucune information personnelle ne peut être donnée par téléphone 

 

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Direction de la communication

Téléphone : 01 42 92 39 08 (de 10h à 12h et de 14h à 16h30)
Télécopie : 01 42 92 49 31
Courriel : infos@banque-france.fr 

      

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