Allez au contenu ,Allez à la navigation
Accueil > La Banque de France > Missions > Protection du consommateur > Le Centre national d'appel chèques perdus ou volés (CNACPV)
Le Centre national d'appel chèques perdus ou volés (CNACPV)
La Banque de France a mis en place en 1996 le Centre national d'appel des chèques perdus ou volés,
n° d'appel : 08 92 68 32 08 (0,337 euro la minute)
accessible sept jours sur sept et vingt-quatre heures sur vingt-quatre, qui permet aux détenteurs de chéquiers de déclarer par téléphone la perte ou le vol de formules de chèques en blanc au Fichier national des chèques irréguliers (FNCI) dès le constat de l'incident, notamment durant les heures et jours de fermeture des agences bancaires.
L'enregistrement de cette déclaration au FNCI génère une alerte si le chèque volé ou perdu fait l'objet d'une consultation par un commerçant abonné au service d'accès au FNCI (diffusé sous l'appellation RESIST jusqu'au 31 décembre 2006,Vérifiance-FNCI-Banque de France à compter du 1er janvier 2007).
Ces déclarations sont effacées à l'issue d'un délai de 48 heures ouvrées si une opposition régulièrement formulée par écrit auprès du banquier teneur du compte n'est pas intervenue pour confirmer l'incident en question (conformément aux dispositions de l'article L. 131-35 du Code monétaire et financier).
CENTRE NATIONAL D'APPEL
DES CHÈQUES PERDUS OU VOLÉS
Nombre de déclarations enregistrées
(en unités)
Déclarations de perte ou de vol de chèques | |
2008 | 110 726 |
2009 | 104 607 |
2010 | 98 921 |
2011 | 91 419 |
| 2012 | 85 878 |
Contrat de service public
télécharger le dossier

